Service Manager

FLEXTEP


Company :  FLEXTEP
Location :  Zoeterwoude, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Netherlands
Job Type :  Full-time
Job Status :  Permanent
 

Voor een grote speler op gebied van perslucht, in de omgeving van Leiden, zijn wij op zoek naar een ambitieuze Service Manager. Ben jij een commerciële en technisch inhoudelijke Service Manager, voorzie jij jouw klanten graag van optimale service en ben je daarnaast graag betrokken met het opzetten van verbeteringsprocessen? Reageer dan snel!


De werkomgeving / werkgever van de Service Manager:

Onze opdrachtgever levert een breed scala aan producten en diensten ten behoeve van de industrie. Zij zijn een grote speler op gebied van perslucht en toebehorende materialen. Wereldwijd hebben zij ongeveer 60.000 mensen actief, waarvan ruim 60 mensen binnen de vestiging in Leiden.


De functie van de Service Manager:

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de dagelijkse personeelsplanning en verzorgen van de volledige service administratie met als doel een efficiënte inzet van het serviceteam. Tevens sta je dicht tegen de klant aan en weet je wat er speelt binnen jouw klantenbestand. Naast het leiding geven aan maximaal 10 monteurs zal je ook aansturend optreden richting het drietal coördinatoren en, samen met de Operationeel Manager, verbeteringen aanpakken voor het servicebeleid.


Taken van de Service Manager:

  • Het dienen als eerste aanspreekpunt voor klanten en/of opdrachtgevers met betrekking tot het uitvoeren van service werkzaamheden.
  • Het technisch beoordelen van de klantvraag en tevens het inschatten van kosten, tijd en locatie van de werkzaamheden.
  • Het bijhouden van een planningsoverzicht t.b.v. de uit te voeren werkzaamheden van de Service Engineers en deze periodiek bijwerken.
  • Het uitvoeren van toolbox en safety meetings en werkplekinspecties.
  • Het aansturen van het drietal Service Coördinatoren, alsmede leidinggeven aan jouw poule van monteurs.
  • Het meedenken en opzetten van efficiencyslagen op de serviceafdeling.

Functie eisen van de Service Manager:

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur richting Werktuigbouwkunde of Scheepswerktuigbouwkunde.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur met rotating equipment.
  • Je bent in het bezit van VCA-VOL.
  • Je hebt voldoende technische know-how om de klant uit te vragen om een optimale schatting van budget te maken.
  • Je beschikt over goede commerciële kwaliteiten en bent in staat om zakelijke relaties goed te beheren.

Wij bieden de Service Manager:

  • Een salarisbandbreedte van € 40.000,- tot en met € 60.000,- bruto op jaarbasis.
  • Overige arbeidsvoorwaarden: 27 vrije dagen en 7 (effectieve) ATV-dagen en de overige 6 ATV-dagen uitbetaald.
  • De mogelijkheid tot een vast dienstverband bij gebleken geschiktheid.

 
Please log in or register to apply for this job.

Apply online Share with Friends Print this Job


Australia Canada Germany Gulf Hong Kong India Italy Japan Malaysia Netherland Philippines Singapore South Africa Spain UK USA

Home | About Us | Contact Us | Login | Register | Browse by location Browse by category Browse by company | Faq | Security
 
Copyright © Megajobs.com. 2018